Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den erbrachten Service der Brunner Limousine Service GmbH  (nachfolgend VIP Driver by Brunner).

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Reservation und Vertragsabschluss

Die Reservation eines Fahrzeugs und Chauffeurs kann via Telefon, Fax, E-Mail oder online mittels Reservationsformular erfolgen.
Die Buchung ist erst dann gültig und der Vertrag abgeschlossen, wenn die Reservation von VIP Driver by Brunner schriftlich rückbestätigt wurde.

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Preise und Umfang der Fahr-Services

Die Preise für die Dienstleistungen von VIP Driver by Brunner sind auf der Website brunnertrans.ch ersichtlich (alle Preise in Schweizer Franken). Sie können von VIP Driver by Brunner jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Zahlungen in EURO oder US Dollar sind möglich. Diese werden zum jeweiligen Tageskurs abgerechnet.
In den Preisen sind folgende Leistungen inbegriffen: Professioneller Fahrer in Anzug und Krawatte, Fahrzeug in tadellosem Zustand. Persönliche Begrüssung. Treibstoff, Fahrzeug- und Insassenversicherung, Fahrzeugunterhalt, Mehrwertsteuer (zurzeit 7,7%).
In den Preisen nicht inbegriffen sind folgende Leistungen: Zusätzliche Stunden und Kilometer. Gebühren für Parking, Autobahn, Tunnel, Fähre, Telefongesprächskosten. Nachtzuschlag von 19 Uhr bis 7 Uhr CHF 30 pauschal, Wochenend- und Feiertagszuschlag CHF 30 pro Tag. Ausländische Mehrwertsteuer. Chauffeur-Spesen: CHF 30 pro Mahlzeit (nach 4 Stunden Einsatz), Unterkunft (abhängig vom Übernachtungsort)

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Stunden- und Tagespauschalen
In den Preisen ist eine bestimmte Stunden- und Kilometerzahl inbegriffen, die jeweils angegeben ist. Wird diese überschritten, werden Zusatzstunden und -kilometer verrechnet. Die Wartezeit wird pro rata vom Zusatzstunden-Ansatz gerechnet. Der Auftrag beginnt mit der Abfahrt in der Garage in Zürich bzw. Altenrhein und endet mit der Rückkehr in die Garage. Der Anfahrts- und Rückfahrtsweg gilt als Arbeitszeit und Arbeitskilometer.

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Annullierungskosten

Bei der Annullierung eines Fahr-Auftrages nach erfolgter definitiver Bestellung gelten folgende Rücktritts-Bestimmungen und Konditionen:

Limousinen, Vans und Minibusse bis 7 Personen
Innerhalb von 48 Stunden vor Reisebeginn 50%
Innerhalb von 24 Stunden vor Reisebeginn + No Show (Nichtantreten der Reise) 100%

Minibusse ab 8 Personen und Reisebusse

Bis 20 Tage vor Reisebeginn CHF 50.-

19-10 Tage vor Reisebeginn 10%

9-4 Tage vor Reisebeginn 20%

3-0 Tage vor Reisebeginn + No Show (Nichtantreten der Reise) 100%

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Fahrzeuge

Die Fahrzeuge sind neuwertig und in tadellosem Zustand. Die gebuchte Fahrzeugkategorie ist garantiert, nicht aber ein bestimmtes Fahrzeug oder Fahrzeugmodell. VIP Driver by Brunner behält sich das Recht vor, dem Kunden ein kostenloses Upgrade zu geben oder in Ausnahmefällen ein anderes, vergleichbares Fahrzeugmodell zur Verfügung zu stellen.

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Trinkgelder, Tip

Diese sind für den Fahrer freiwillig nach Ermessen des Kunden, als Dankeschön für einen guten Service und eine freundliche, aufmerksame Betreuung.

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Haftung bei unvorhergesehenen Zwischenfällen

VIP Driver by Brunner übernimmt keine Haftung bei Vorkommnissen von höherer Gewalt. Insbesondere durch Naturgewalten, Stau-Aufkommen, Pannen, Unfällen, falsche Abhol- oder Zielinformationen durch den Kunden oder unvorhersehbare Ereignisse, welche sich ausserhalb unserer Kontrollierbarkeit ereignen.

 

Haftung des Kunden

Sämtliche VIP Driver by Brunner Fahrzeuge sind Nichtraucher-Fahrzeuge. Ausnahmen werden nicht toleriert. Verschmutzungen in den Fahrzeugen werden nach Reinigungsaufwand dem Kunden verrechnet.

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Arbeits- und Ruhezeitverordnung

Im Hinblick auf die notwendige Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Arbeits- und Ruhezeitverordnung (ARV) ist es je nach Programm erforderlich, einen 2. Fahrer einzusetzen. Die max. Lenkzeit von 9 Stunden und die max. Arbeits- und Präsenzzeit von 13, (nur in Ausnahmefällen 15) Stunden pro Arbeitstag, darf nicht überschritten werden.

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Beanstandungen
Sollte eine Fahrt oder Dienstleistung nicht zufriedenstellend ausgefallen sein, müssen Beanstandungen bis spätestens 8 Tage nach erfolgter Leistung in schriftlicher Form an folgende Adresse geschickt werden: Brunner Limousine Service GmbH, Flughafenstrasse 11, 9423 Altenrhein

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Links
VIP Driver by Brunner  übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt von Websites Dritter, auf die mittels Links oder in anderer Weise verwiesen wird.

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Irrtümer
VIP Driver by Brunnere ist bemüht, ihre Website möglichst genau und aktuell zu halten. Trotz Anwendung grösster Sorgfalt können falsche Angaben oder Irrtümer nicht ausgeschlossen werden.

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Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gestützt darauf abgeschlossene Verträge unterstehen ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss der Regeln des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand ist St. Gallen, ausgenommen in denjenigen Fällen, wo das Gerichtsstandsgesetz zwingend einen anderen Gerichtsstand vorschreibt.

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© 2020, Brunner Limousine Service GmbH, Flughafenstrasse 11, CH-9423 Altenrhein